2bd Dasar Privasi — Bagaimana Kami Melindungi Maklumat Anda
Dokumen ini menerangkan cara 2bd mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Privasi anda adalah keutamaan kami dan kami komited untuk mengurusnya dengan telus dan bertanggungjawab.
Dasar ini kali terakhir dikemaskini pada 2026. 2bd berhak meminda dasar ini pada bila-bila masa.
1. Maklumat yang Kami Kumpulkan
Apabila anda menggunakan platform 2bd, kami mengumpulkan beberapa kategori maklumat bagi memastikan perkhidmatan berjalan dengan baik dan selamat. Berikut adalah jenis maklumat yang dikumpul:
Nama pengguna, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan kata laluan yang diperlukan semasa pendaftaran. Maklumat ini digunakan untuk mengenal pasti dan mengesahkan identiti pengguna.
Butiran transaksi dalam Ringgit Malaysia (RM/MYR) termasuk kaedah deposit dan pengeluaran. Nombor akaun bank atau butiran dompet digital diproses melalui sistem pembayaran yang selamat.
Alamat IP, jenis pelayar, sistem operasi, model peranti dan data teknikal lain yang dikumpul secara automatik apabila anda mengakses platform 2bd.
Rekod aktiviti dalam platform seperti halaman yang dilawati, taruhan yang dibuat, tempoh sesi, dan klik navigasi. Data ini membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform.
2. Tujuan Penggunaan Maklumat
Maklumat yang dikumpul oleh 2bd digunakan semata-mata untuk tujuan yang sah dan berkaitan dengan operasi platform. Kami tidak menjual atau menyewakan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda.
Penggunaan maklumat merangkumi tujuan berikut:
- Pengurusan akaun — mendaftar, mengesahkan identiti, memproses log masuk dan menguruskan tetapan akaun pengguna.
- Pemprosesan transaksi — memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR, mengesahkan pembayaran dan menyelesaikan sebarang pertikaian kewangan.
- Keselamatan platform — mengesan dan mencegah penipuan, penyalahgunaan akaun, pengubahan wang haram dan ancaman keselamatan siber.
- Penambahbaikan perkhidmatan — menganalisis corak penggunaan untuk meningkatkan prestasi platform, antara muka, dan pengalaman keseluruhan pengguna.
- Komunikasi perkhidmatan — menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, atau perubahan polisi.
- Pematuhan undang-undang — memenuhi kewajipan undang-undang termasuk keperluan pelaporan dan pengekalan rekod mengikut peraturan Malaysia yang berkenaan.
3. Kuki dan Penjejakan
Platform 2bd menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan memastikan fungsi platform berjalan dengan betul. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web.
Jenis kuki yang digunakan:
- Kuki Sesi — membolehkan anda kekal log masuk semasa sesi aktif tanpa perlu memasukkan semula kata laluan.
- Kuki Keutamaan — menyimpan tetapan bahasa, zon masa dan pilihan paparan untuk kemudahan penggunaan.
- Kuki Analitik — mengumpul data penggunaan tanpa nama untuk membantu kami memahami corak trafik dan menambah baik platform.
- Kuki Keselamatan — membantu mengesan dan mencegah akses tanpa kebenaran serta aktiviti yang mencurigakan.
Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda. Walau bagaimanapun, penyahaktifan kuki tertentu mungkin mempengaruhi fungsi sesetengah bahagian platform.
4. Penyimpanan, Keselamatan dan Perkongsian Data
Penyimpanan dan Keselamatan
2bd menyimpan maklumat pengguna dalam pelayan yang dilindungi menggunakan penyulitan SSL (Secure Socket Layer) standard industri. Semua data sensitif termasuk kata laluan disimpan dalam bentuk yang terenkripsi dan tidak boleh dibaca dalam teks biasa.
Tempoh penyimpanan data bergantung kepada keperluan operasi dan kewajipan undang-undang. Data yang tidak lagi diperlukan akan dipadam atau dianonimkan mengikut prosedur yang ditetapkan. Akses kepada data pengguna adalah terhad kepada kakitangan yang diberi kuasa sahaja.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
2bd tidak menjual, menyewa atau mendedahkan maklumat peribadi pengguna kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Maklumat mungkin dikongsi hanya dalam situasi terhad berikut:
- Pemproses pembayaran yang diluluskan untuk menyelesaikan transaksi MYR.
- Penyedia perkhidmatan teknikal yang membantu operasi platform di bawah perjanjian kerahsiaan.
- Pihak berkuasa kawal selia atau penguatkuasaan undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia.
- Dalam kes penggabungan atau pengambilalihan perniagaan, dengan notifikasi kepada pengguna terlebih dahulu.
5. Hak Pengguna dan Cara Menghubungi Kami
Sebagai pengguna platform 2bd di Malaysia, anda mempunyai hak tertentu berkaitan maklumat peribadi anda. Kami menghormati hak-hak ini dan berusaha untuk memudahkan anda menggunakannya.
Anda berhak meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan boleh dibuat melalui e-mel sokongan.
Jika maklumat anda tidak tepat atau lapuk, anda boleh meminta pembetulan melalui tetapan akaun atau menghubungi pasukan kami.
Dalam keadaan tertentu, anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada kewajipan undang-undang yang berkenaan.
Perubahan Dasar dan Cara Menghubungi Kami
2bd berhak untuk mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam operasi, teknologi atau keperluan undang-undang. Sebarang perubahan material akan diberitahu kepada pengguna melalui notifikasi dalam platform atau e-mel. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan dianggap sebagai penerimaan dasar yang dikemas kini.
Untuk sebarang pertanyaan, permintaan atau aduan berkaitan privasi dan perlindungan data, sila hubungi pasukan sokongan 2bd di: [email protected]. Anda juga boleh merujuk halaman Soalan Lazim untuk maklumat tambahan berkaitan privasi dan keselamatan akaun.
Faham Cara Kami Menjaga Data Anda?
Daftar akaun 2bd hari ini dengan yakin — privasi dan keselamatan maklumat anda sentiasa terlindungi. Untuk soalan lanjut, layari halaman Soalan Lazim kami.